7 октября 2024 года в единую службу экстренных вызовов "Система-112" за помощью спасателей обратилась женщина, которая сообщила, что она закрыла дверь квартиры, в которой остался её 8-летний сын, и пошла в магазин. Вернувшись домой она не смогла открыть входную дверь, которая была закрыта изнутри на задвижку. Многократные попытки достучаться, дозвонится до ребенка, чтобы он открыл дверь, успеха не имели и обеспокоенная мама поняла, что не может без помощи спасателей попасть в квартиру к своему сыну.
Прибыв по указанному адресу, работники противопожарно-спасательной службы используя специальный инструмент аккуратно вскрыли входную дверь и обеспечили доступ женщине в квартиру. Мальчик находился в своей комнате и с наушниками играл в игры на телефоне. Ребенок в медицинской помощи не нуждался. Обратившиеся за помощью счастливая мама сердечно поблагодарила спасателей.