16 октября 2024 года в единую службу "Система-112" за помощью обратилась женщина из поселка Усады городского округа Ступино, которая сообщила, что её 9-летний сын вышел погулять и закрыл за собой входную дверь на ключ. Вернувшись с прогулки, мальчик не смог попасть в собственную квартиру из-за заклинившего замка.
Попытки матери и ребенка самостоятельно справиться с замком успеха не имели и обеспокоенная женщина поняла, что без помощи спасателей они не смогут открыть дверь в квартиру. Прибывшие на место вызова спасатели с помощью специального инструмента аккуратно извлекли сломавшуюся часть личинки замка, открыли входную дверь и обеспечили ребёнку доступ к матери. Счастливая хозяйка сердечно поблагодарила спасателей за помощь.