23 марта 2025 года в единую службу экстренных вызовов "Система-112" за помощью обратилась пенсионерка. Она готовила еду на кухне, когда обнаружила, что у неё нет необходимых продуктов. Оставив на плите кастрюлю с водой и включенный газ, она решила быстро сходить в магазин, который находился рядом с её домом. Однако, когда она вернулась, то не смогла попасть в квартиру из-за поломки замка. Они с соседкой несколько раз пытались открыть дверь, но безуспешно. Стало ясно, что необходима срочная помощь специалистов.
Прибыв по указанному адресу спасатели с помощью специального инструмента аккуратно вскрыли входную дверь и позволили хозяйке попасть в квартиру. Первым делом они прошли на кухню и, осмотрев её, установили, что подача газа не была прекращена: на плите по-прежнему кипела вода в кастрюле, а запаха газа в помещении не было. Счастливая женщина сердечно поблагодарила спасателей за оказанную оперативную помощь.